Lub hauv paus tseem ceeb ntawm kev sib tham ntawm tus kheej, nws cov qauv thiab thaj chaw ntawm kev thov. Ntau yam tshwj xeeb thiab cov cai uas txwv yam kev cuam tshuam no. Kev sib txuas lus ntawm tus kheej yog hom kev sib cuam tshuam ntawm tib neeg uas tau lees paub hauv zej zog thiab siv rau cov neeg tsis paub lossis cov neeg paub uas nws kev sib tham tsis sib sib zog nqus mus rau qib kev xav thiab yog cov ntaub ntawv tsis muaj tseeb. Txwv los ntawm cov cai ntawm kev coj ua thiab kev coj noj coj ua, uas feem ntau lees txais thiab khi.
Nqe lus piav txog kev sib tham ntawm tus kheej
Kev sib txuas lus yog hom tseem ceeb tshaj plaws ntawm kev sib cuam tshuam ntawm tib neeg, yam tsis muaj qhov nyuaj rau xav txog kev muaj thiab kev loj hlob ntawm tus kheej. Nws yog qhov tseem ceeb hauv txhua yam hauv tib neeg lub neej. Nyob ntawm qhov chaw uas tus neeg sib txuas lus, ob hom tseem ceeb tuaj yeem ua qhov txawv: raws cai thiab tsis raws cai. Qhov sib txawv tseem ceeb ntawm thawj qhov yog muaj ntau yam kev xav sib txawv, uas txwv tus neeg hauv kev txiav txim thiab qhia txog lub hauv paus tshwj xeeb uas hla tsis tau.
Lwm lub npe rau kev sib tham raug cai yog lub luag haujlwm. Ntawd yog, lub luag haujlwm tshwj xeeb hauv zej zog tau muab coj los rau hauv tus account, uas tswj hwm kev sib raug zoo thiab kev coj ncaj ncees ntawm tus cwj pwm ntawm ob tus neeg. Txhua tus neeg muaj qhov txawv txav ntawm lub zej zog uas tus neeg loj hlob, cov xwm txheej uas nws nyob tam sim no, thiab lub zog uas tau muab rau nws. Nws ua qee yam ntawm lub luag haujlwm hauv kev sib raug zoo nrog nws tus neeg tham thiab nyob hauv txoj haujlwm uas xav tau tus cwj pwm tsim nyog rau nws tus kheej. Tias yog vim li cas peb thiaj tuaj yeem hais tias hom kev sib txuas lus tau ua nyob rau hauv lub luag haujlwm uas tau hais tseg rau txhua tus.
Piv txwv li, ib tus neeg ua haujlwm nyob rau hauv txoj haujlwm siab thiab sib txuas lus nrog nws cov neeg hauv qab ua tus thawj coj, xav kom nws ua tiav nws txoj haujlwm txoj haujlwm. Ntawm no koj yuav tsum kho nws nrog kev hwm thiab mloog nws lub tswv yim yam tsis muaj kev ntseeg. Cia peb hais tias ib tus neeg nyob qis qis nyob ib sab ntawm tus neeg no thiab feem ntau ntsib nrog nws nyob ze ntawm lub laj kab, tham txog kev cog ntoo, huab cua, thiab txawm tias kev lom zem. Qhov kev xaiv thib ob yuav raug txwv rau kev sib tham tsis raug ntawm tus kheej, los ntawm qhov uas lub luag haujlwm ntawm tus thawj coj thiab tus neeg ua haujlwm raug tshem tawm. Yog tsis muaj daim npog ntsej muag no, lawv sib npaug hauv kev sib tham.
Tias yog vim li cas nws tuaj yeem sib cav tias kev sib tham ntawm tus kheej raug cai tswj hwm kev sib raug zoo ntawm kev lag luam, uas cuam tshuam los ntawm ntau qhov kev ua haujlwm tseem ceeb. Nws yog qhov txwv thiab ua raws li tus tswv ntawm cov cai thiab cov cai thiab lees paub cov qauv uas yuav tsum tau ua raws.
Qhov sib txawv ntawm kev sib tham tsis raws cai
Kev sib txuas lus yog txheej txheem ntau yam, thiab hauv txhua kis nws txawv ntawm qhov zoo sib xws, yog li qee qhov nuances yuav tsum tau hais txog. Lawv sawv cev qhov sib txawv tseem ceeb ntawm ob hom kev cuam tshuam uas feem ntau siv hauv zej zog. Xav txog cov yam ntxwv ntawm kev sib txuas lus raug cai:
- Lub hom phiaj … Txhua qhov kev sib tham raug cai, txawm nws yuav yog dab tsi, muaj lub hom phiaj tshwj xeeb, uas kev sib txuas lus raug txo qis. Ntawd yog, lawv ib txwm xav tau txais qee cov ntaub ntawv muaj txiaj ntsig los ntawm ib tus neeg, lossis lawv xav tau xa qee yam tseem ceeb rau nws. Hauv ob qho tib si, kev sib tham tsuas yog txwv rau cov hom phiaj no thiab yuav tsum tsis txhob txav mus rau lwm yam. Yog tias kev sib tham tsis raug cai tsis muaj lub hom phiaj tshwj xeeb uas nws tau ua, tom qab ntawd nws tsis tuaj yeem raug hu ua li ntawd. Kev sib txuas lus raug cai yog cov cuab yeej uas lawv ua tiav lawv cov haujlwm xav tau lossis daws teeb meem niaj hnub. Yog tias tsis xav tau qhov kawg ntawm qhov kev sib tham zoo li no, nws tseem tsis tau tshwm sim. Tias yog vim li cas lub hom phiaj yog tus yam ntxwv tseem ceeb tshaj plaws ntawm kev sib tham ntawm tus kheej.
- Cov ntsiab lus … Dab tsi tib neeg tham txog thaum lub sijhawm sib tham tseem ua lub luag haujlwm tseem ceeb. Qhov no yuav tsum yog qhov kev sib tham tsis meej uas piav qhia qee qhov ntsiab lus ua haujlwm rau ib lossis ob tus neeg tham. Nyob ntawm lub hom phiaj tshwj xeeb, nws cov ntsiab lus yuav tsum cuam tshuam nrog kev ua haujlwm lossis cov kev sib raug zoo uas tib neeg nyob. Kev sib tham yuav tsum hais txog yam tshwj xeeb ntawm txoj haujlwm. Cov lus nug yog laconic, thiab cov lus teb yog luv thiab muaj txiaj ntsig. Tsis muaj ib qho chaw rau kev lom zem ci ntsa iab lossis lwm qhov pom kev pom kev zoo. Tshwj xeeb tshaj yog cov lus sib tham qhuav, uas yuav tsum muaj txiaj ntsig zoo li ua tau rau ib lossis tag nrho ntawm cov neeg tham.
- Xwm txheej … Yuav tsum tau coj mus rau hauv tus account hauv kev sib tham ntawm tus kheej. Tus neeg yuav tsum paub qhov txawv thiab nkag siab lub luag haujlwm ntawm tus neeg tham thiab, nyob ntawm nws, tsim nws tus cwj pwm, sib npaug nws tus kheej. Nws yog tswj hwm los ntawm kev lees paub feem ntau ntawm kev coj ua, kev coj ncaj ncees ntawm kev sib txuas lus thiab kev sib raug zoo ntawm kev ua haujlwm. Ntawd yog, kev saib taus thiab saib taus yog qhov yuav tsum tau ua, uas tsis tso cai rau ib tus neeg los nthuav qhia nws tus kheej lub tswv yim, tab sis tsuas yog ua lub ntsej muag rau kom tau txais cov ntaub ntawv xav tau lossis kev pabcuam.
- Kev xav … Ib qho ntawm qhov sib txawv tseem ceeb tshaj plaws ntawm kev sib tham yam tsis raws kev sib tham yog kev xav hauv kev sib tham. Rau thawj, qhov no yog qhov tsis txawv txav kiag li. Kev nthuav tawm ntawm lub ntsej muag lossis nrog kev pab ntawm cov lus ntawm koj tus cwj pwm coj mus rau ib tus neeg lossis lwm yam tseem ceeb tsis tuaj yeem lees txais hauv kev sib tham.
Ntau hom kev sib txuas lus raug cai thiab lawv tus yam ntxwv
Kev sib txuas lus raug cai yog qhov tsis txaus ntseeg, thiab nws tsis tshua pom qhov tshwj xeeb sib txawv hauv ib daim ntawv lossis lwm qhov. Feem ntau yog cais los ntawm qhov muaj. Nyob ntawm tus neeg tus neeg cuam tshuam nrog thiab yam nws xav kom ua tiav los ntawm kev sib tham tshwj xeeb, peb hom kev sib txuas lus raug cai tuaj yeem ua qhov txawv.
Role-playing
Qhov no yog kev sib txuas lus tiag tiag, cov cai uas tau hais los ntawm cov xwm txheej. Lub sijhawm tshwj xeeb no, ib tus neeg ua nws lub luag haujlwm, thiab cuam tshuam nrog nws, nws kev sib cuam tshuam nrog lwm tus tau tsim.
Piv txwv li, yog tias tus poj niam yog tus kws kho kom zoo nkauj lossis tus kws pab tswv yim thiab sib tham nrog tus neeg siv khoom hauv chaw ua haujlwm, nws yuav siv cov lus tshaj lij, ua siab zoo, ua siab zoo, luag ntxhi thiab ua nws txoj haujlwm. Txawm hais tias nws tsis nyiam tus neeg tham lus ntau dhau, nws raug yuam kom luag nyav thiab saib tus phooj ywg, vim nws yuav tsum ua qhov no los ntawm nws lub luag haujlwm.
Kev sib txuas lus raws lub luag haujlwm tau tsim los kom tiv thaiv kev xav ntawm cov lus teb uas lawv tsis xav tau. Ib qho ntxiv, los ntawm kev tsim qauv kom muaj kev cuam tshuam nrog tib neeg (piv txwv li, cov neeg siv khoom), koj tuaj yeem ua tiav cov txiaj ntsig tau zoo.
Tus cwj pwm zoo thiab tos txais yuav cuam tshuam rau kev tuaj koom ntawm lub salon / khw muag khoom / kev lag luam thiab txhim kho kev ua lag luam. Yog li, peb tuaj yeem hais tias kev sib tham raws li lub luag haujlwm yog ib qho cuab yeej tshwj xeeb uas, hauv cov txuj ci tes, dhau los ua lub zog muaj zog kom ua tiav koj lub hom phiaj.
Kev lag luam
Hom kev sib txuas lus raug cai no muaj nyob hauv kev sib tham nyuaj ntawm cov lus tseeb uas cuam tshuam nrog ib qho laj thawj. Tsuas yog siv cov ntaub ntawv qhuav, uas yuav tsum tau tham nrog tus neeg tham. Lub hom phiaj ntawm kev sib txuas lus kev lag luam yeej ib txwm zoo ib yam - cov khoom lossis txiaj ntsig kev tshaj lij, uas ua tiav los ntawm kev cuam tshuam nrog lwm tus neeg uas ua haujlwm hauv ib cheeb tsam. Feem ntau, kev sib txuas lus kev lag luam tau nthuav tawm hauv daim ntawv ntawm kev sib tham, qhov twg txhua lo lus nug ntawm kev txaus siab rau ob tog tau faib tawm laconically thiab taw tes los ntawm taw tes. Qhov tseeb, nrog lawv cov kev pab, cov ntaub ntawv paub ntxaws tau paub. Cov ntaub ntawv raug xa los ntawm ib tus neeg mus rau lwm tus, thaum nws tau nrawm li sai tau rau qhov txwv ntawm qhov tseem ceeb thiab tus nqi ntawm txhua qhov kev thov. Piv txwv li, ib tus neeg ua haujlwm rau lub tuam txhab loj thiab yuav tsum qhia cov neeg hauv qab no txog txoj haujlwm tshiab. Ntawd yog, hauv kev lag luam lus, nws yuav piav qhia txhua yam uas tau muab rau hauv cov xwm txheej zoo li no. Kev nthuav qhia ntawm kev xav yog ntau yam raws li ua tau, kev sib piv thiab cov lus tsis txaus ntseeg tsis zoo ib yam.
Muaj nuj nqi
Siv kom tau raws li lawv cov kev xav tau hauv lub neej niaj hnub thiab kev cuam tshuam tsawg nrog tib neeg. Ntawd yog, hauv txhua tus neeg, nws muaj nws tus kheej txoj haujlwm. Sai li nws tau ua tiav, kev sib txuas lus nrog tus neeg no nres.
Nyob rau tib lub sijhawm, tsis muaj cov xwm txheej tshwj xeeb uas txiav txim siab qhov sib luag ntawm cov neeg tham. Muaj peev xwm ntawm kev npaj ua ntej cov rooj sib tham yav tom ntej tseem tsis suav nrog.
Qhov piv txwv tseem ceeb tshaj plaws tuaj yeem yog kev sib tham thib ob hauv of the elevator "Koj nyob hauv tsev twg?" lossis ntawm lub npav "Hla, thov, rau tus nqi." Tib lub sijhawm, nws tsis muaj teeb meem txhua tus neeg no yog leej twg, siab dua lossis qis dua hauv cov xwm txheej. Nws yuav nyob tas li tsuas yog tus neeg hla dhau.
Tsuas yog cov kev cai dav dav ntawm kev coj noj coj ua thiab kev coj tus cwj pwm nrog cov neeg txawv tswj kev ua haujlwm sib txuas lus. Lawv khaws lawv qhov nrug deb ntawm cov neeg tham lus thiab coj lawv cov kev coj ncaj thiab kev hwm txawm tias nyob hauv kev sib tham zaum thib ob.
Cov cai yooj yim ntawm kev sib txuas lus raug cai
Raws li tau hais los saum no, cov cai yog lub hauv paus ntawm kev sib tham. Los ntawm lub neej ntawd, nws xav tias txhua tus neeg koom nrog hauv kev sib tham tau paub nrog lawv thiab ua raws li lawv zoo ib yam.
Txhawm rau ua kom cov yam ntxwv tshwj xeeb me ntsis, muaj ntau txoj cai yooj yim rau kev sib txuas lus raug cai:
- Nrug deb … Yuav tsum muaj ob lub cev thiab kev xav nyob nrug deb ntawm cov neeg sib tham. Ntawd yog, koj tsis tuaj yeem nkag rau hauv tus ntsuj plig, nug txog yam khoom ntiag tug lossis mus rau qib sib txuas ntawm kev sib txuas lus. Kev sib tham yuav tsum ntws hauv ib qho kev taw qhia thiab tsis mus dhau ntawm lub ntsiab lus tseem ceeb. Nws yuav tsum nco ntsoov tias tus neeg tham lus yuav tsis yooj yim qhib thaum lub sijhawm sib tham zoo li no thiab qhov no yuav ua rau muaj qhov tsis xav tau lossis ua rau muaj kev xav tsis zoo. Thiab qhov no yuav tsawg kawg ua rau daim duab puas.
- Pragmatic … Thaum ua qhov kev sib tham raug cai, koj yuav tsum nco ntsoov nws lub hom phiaj. Koj tsis tuaj yeem hloov pauv ntawm lub ncauj lus lossis txaj muag ntawm cov lus teb ncaj qha. Xws li kev sib tham yog cov ntaub ntawv tsis tshua muaj neeg thiab txhawb nqa, yog li ntawd nws yuav tsum muaj kev sib haum xeeb thiab siv tau raws li qhov ua tau. Koj yuav tsum tsis txhob txhob txwm ua rau ncua kev sib tham lossis qhia qhov tsis xav.
- Ua kom pom tseeb … Txog kev sib tham ntawm tus kheej, kev sib tham yog ib qho taw qhia. Ntawd yog, kev sib tham txav mus rau qee qhov kev taw qhia thiab tsis kov rau lwm cov ncauj lus. Qhov xwm txheej ntawm kev sib txuas lus tau xa los ntawm nws lub hom phiaj, thiab sai li sai tau nws ua tiav, qhov xav tau txuas ntxiv kev sib tham ploj mus los ntawm nws tus kheej.
- Kev thaiv lub siab … Kev sib txuas lus ntawm tus kheej tsis cuam tshuam rau qib kev xav. Ntawd yog, tib neeg tsis txawm los ze rau kev ntsuas lawv qhov kev xav, tshuaj xyuas tus cwj pwm ntawm tus neeg tham. Ntxiv mus, tsis muaj kev xav hauv kev sib tham, yog tias koj tsis coj mus rau hauv tus account cov lus tsis txaus ntseeg kev lom zem lossis tus nqi thib ob.
Yuav ua li cas mus los ntawm kev mus rau kev sib tham tsis raws cai
Ua ntej koj yuav tsum paub thiab txiav txim siab rau koj tus kheej vim li cas koj thiaj xav ua qhov no. Qee qhov xwm txheej, kev sib txuas lus raug tsim los tiv thaiv tib neeg txoj kev xav ntawm tib neeg hauv cov haujlwm uas raug yuam kom sib tham ntau nrog lwm tus. Nov yog hom npog ntsej muag rau kev tiv thaiv koj lub ntiaj teb sab hauv los ntawm cov neeg tsis paub uas tej zaum tseem tuaj yeem ua phem rau nws. Tab sis qee qhov, qhov kev hloov pauv no tsuas yog tsim nyog. Rau qhov no, nws yog ib qho tseem ceeb kom ua raws ntau yam:
- Kev sib raug zoo … Nws tsis yooj yim sua kom hloov mus rau kev sib tham tsis raws cai los ntawm ib sab nkaus xwb. Qhov no yuav tsum yog txheej txheem sib luag, uas tau koom nrog kev pom zoo thiab kev coj tus cwj pwm thiab kev ua. Ntawd yog, tus neeg sib tham yuav tsum txaus siab rau qhov kev hloov pauv no, lossis tsawg kawg tsis xav.
- Tiav … Ib qho ntxiv, nws tsis yooj yim sua, tom qab kev sib tham mus sij hawm ntev ntawm qib raug cai, nyob rau lub sijhawm zoo los mus ntsib ib tus neeg, npuaj lub xub pwg thiab hais lus zoo li phooj ywg zoo. Qhov no yuav siv sijhawm, lossis tej zaum koj yuav tsum tsis suav rau qhov txiaj ntsig ntawd. Koj yuav tsum pib nrog cov lus nug me ntsis, cov lus hais lus zoo uas yog ib nrab tus cwj pwm zoo thiab ib nrab qhov kev txaus siab tiag tiag rau lwm tus neeg lub neej.
- Kev lom zem … Oddly txaus, tab sis thawj zaug ntawm txoj kev mus rau kev sib tham tsis raws cai yuav pab tus cwj pwm zoo thiab muaj lub sijhawm los luag ua ke. Koj yuav tsum pib nrog lub sijhawm ua haujlwm me me uas yuav zoo li lom zem lossis lom zem rau ntau tus. Yog tias ib tus neeg ua kev sib tham nrog kev pab ntawm kev lom zem, tom qab ntawd muaj qhov tsis ntseeg tias yuav muaj sijhawm los tsim kev sib tham tsis raws cai.
- Ua ntej … Coob leej neeg yuav tsis nyiam qhov kev hloov pauv mus rau qhov tsis raug cai vim tias muaj kev pheej hmoo poob ntawm kev lag luam tus nqi ntawm kev sib tham. Ntawd yog, yog tias koj sib tham nrog ib tus neeg rau lub sijhawm ntev tsuas yog qhov tsis muaj qhov xav tau, tom qab ntawd koj yuav tsum pib qhov ntawd. Koj yuav tsum xub nrhiav pom txhua lub sijhawm ua haujlwm thiab lub hom phiaj rau kev sib txuas lus raug cai, thiab tom qab ntawd mus rau "kev sib koom tes".
Kev sib txuas lus raug cai yog dab tsi - saib cov vis dis aus:
Ob qho kev sib tham thiab tsis raws cai muaj lawv tus kheej qhov kev thov. Lawv ua tiav ua cov cuab yeej rau kev sib cuam tshuam ntawm tib neeg ntawm pawg sib txawv thiab ua lawv txoj haujlwm zoo. Kev sib txuas lus raug cai yog tsim los daws txhua hnub thiab sijhawm ua haujlwm nrog cov neeg uas koj tsis xav tso rau hauv koj lub neej, tab sis koj tseem yuav tau nrog lawv tham. Nws sawv cev rau kev coj ncaj ncees hauv kev nqis tes ua thiab ua pov thawj rau qib kev kawm ntawm txhua tus neeg.
